FUJIFILM promotie 8 mei tot 7 juli 2025

ALGEMENE VOORWAARDEN

Klanten die tussen 8 mei 2025 en 7 juli 2025 ("Promotieperiode") een NIEUWE in aanmerking komende FUJIFILM X Series lens ("In aanmerking komende producten") kopen, komen in aanmerking voor de promotie. Tweedehands of gereviseerde FUJIFILM-producten zijn uitgesloten van deze promotie.

De in aanmerking komende producten, cashbackbedragen en actieperiodes staan vermeld op de pagina 'Meer informatie'.

1. Aankopen moeten worden gedaan bij een in aanmerking komende winkelier, zoals aangegeven op de pagina "In aanmerking komende winkeliers".

2. Alleen consumenten die minstens 18 jaar oud zijn, in de Europese Economische Ruimte (of het VK) wonen en online of in de winkel een in aanmerking komend product hebben gekocht bij een in aanmerking komende winkelier in België en het Groothertogdom Luxemburg komen in aanmerking om deel te nemen aan deze promotie en moeten hier een claim indienen.

Alleen originele in aanmerking komende NIEUWE FUJIFILM-lenzen die op de pagina 'Meer info' worden genoemd, komen in aanmerking voor deze actie.

3. Claims voor aankopen tijdens de Promotieperiode kunnen onmiddellijk na aankoop van de in aanmerking komende Producten ingediend worden en moeten uiterlijk op 31 juli 2025 ingediend worden.  Een geldige aankoopfactuur of aankoopbon is nodig om een claim in te dienen. Een orderbevestiging is geen geldig aankoopbewijs. Claims die buiten deze periode worden ontvangen, worden afgewezen.

4. Valse, gewijzigde of vervalste facturen of ontvangstbewijzen zullen worden afgewezen en de betreffende claims zullen worden behandeld als Frauduleuze Claims.

5. Elke klant mag slechts één (1) van elk van de in aanmerking komende producten van de promotie kopen. Het maximale aantal van één (1) van elk van de in aanmerking komende producten.  Meerdere afzonderlijke producten per claim is toegestaan en wordt aanbevolen. 

i. Producten die in aanmerking komen voor de promotie zijn de volgende.

6. Detailhandelaren mogen geen claims indienen namens hun klanten. Claims die door detailhandelaren worden ingediend, zullen worden afgewezen.

7. Er kan geen claim ingediend worden als het in aanmerking komende product teruggestuurd wordt naar de in aanmerking komende detailhandelaar voor een terugbetaling of omruiling. Als een claim wordt ingediend voor een in aanmerking komend product dat wordt geretourneerd of omgeruild, zal de claim worden afgewezen en beschouwd worden als een frauduleuze claim. 

8. Claimanten moeten het serienummer van het in aanmerking komende product op het claimformulier invullen. Het serienummer vindt u op de doos of op het in aanmerking komende product.  De eiser moet het serienummer in het desbetreffende vak invoeren en ook een foto van hetzelfde serienummer uploaden. Als een claim wordt ingediend voor een in aanmerking komend product met een serienummer dat gebruikt is voor een claim onder een eerdere actie of een eerdere claim onder deze actie of dat opzettelijk vervalst is, zal de claim worden afgewezen en beschouwd worden als een frauduleuze claim.

9. Het serienummer wordt gevalideerd aan de hand van bestaande records. Dit omvat controle:

i. verzendingsgegevens om te garanderen dat het in aanmerking komende product naar de relevante in aanmerking komende detailhandelaar werd verzonden;

ii. eerdere claimgegevens om er zeker van te zijn dat het serienummer op het claimformulier niet eerder is gebruikt voor een claim onder een eerdere actie of een eerdere claim onder deze actie;

iii. het serienummer bij de gekwalificeerde detailhandelaren om er zeker van te zijn dat het in aanmerking komende product niet werd terugbetaald of omgeruild; en

iv. dat het serienummer een bepaalde gegevenslogica volgt in het gegevensinvoerveld.

10. FUJIFILM Electronic Imaging Europe GmbH ("FUJIFILM") behoudt zich het recht voor juridische stappen te ondernemen tegen elke eiser die opzettelijk een frauduleuze claim indient. Bij alle onderzoeken blijft FUJIFILM volledig in overeenstemming met alle relevante wetten inzake gegevensbescherming, waaronder de General Data Protection Regulation (GDPR).

11. Om een claim in te dienen, moet de aanvrager zijn/haar persoonlijke gegevens, bankgegevens en aankoopinformatie online invoeren. Het aankoopbewijs moet de vorm hebben van een factuur of kwitantie waarop duidelijk de aankoopdatum, de in aanmerking komende detailhandelaar en het (de) in aanmerking komende product(en) staan vermeld. FUJIFILM behoudt zich het recht voor om het originele aankoopbewijs op te vragen. Als dit bewijs per post wordt opgestuurd, wordt het teruggestuurd naar de eiser.

12. Na ontvangst van een online ingediende claim wordt er een bevestigingse-mail naar de eiser gestuurd.

13. Wij streven ernaar om de claim binnen maximaal 14 dagen te valideren en vervolgens de betaling binnen nog eens 28 dagen uit te voeren (maximaal 42 dagen). Als er echter een reden is om de claim te controleren (ontbrekende informatie, onleesbaar ontvangstbewijs, dubbel serienummer, enz.  Zodra deze claims gevalideerd zijn, streven wij ernaar om binnen 28 dagen te betalen.

14. Een eiser wordt op de hoogte gesteld wanneer een onvolledige claim wordt ingediend of een onleesbaar aankoopbewijs wordt ontvangen. Kennisgeving van omissies wordt per e-mail verstuurd. Eisers krijgen de gelegenheid om binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de e-mail meer informatie te verstrekken om eventuele fouten te corrigeren. Als u niet binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de e-mail reageert, wordt de claim afgewezen.

15. FUJIFILM is niet verantwoordelijk als e-mails worden geblokkeerd of naar "ongewenste" e-mailmappen worden gestuurd. Klagers moeten ervoor zorgen dat zij hun map met ongewenste e-mail regelmatig controleren om ervoor te zorgen dat zij geen e-mails met updates van de claimstatus missen. Als een claim wordt geweigerd omdat niet aan de voorwaarden van de aanbieding is voldaan, is de beslissing van FUJIFILM definitief. FUJIFILM behoudt zich het recht voor om de promotie zonder kennisgeving in te trekken, te wijzigen of te beëindigen.

16. Hardware-, technische, software-, server-, website-, verlies- of andere storingen buiten onze controle waardoor de klant niet kan deelnemen aan de promotie, vallen niet onder de verantwoordelijkheid van FUJIFILM.

17. FUJIFILM behoudt zich het recht voor deze promotie op elk moment te annuleren en de algemene voorwaarden te wijzigen zonder enige aansprakelijkheid.

18. Het e-mailadres voor correspondentie is fujifilm@promotion-support.com; een eiser moet bij alle correspondentie zijn unieke claim-ID vermelden dat hij tijdens de claimprocedure heeft opgegeven. Meer informatie vindt u op de pagina Ondersteuning.

19. Door deel te nemen aan de promotie stemt elke deelnemer ermee in dat alle verstrekte persoonlijke gegevens door FUJIFILM of zijn vertegenwoordigers kunnen worden bewaard voor het doel dat is uiteengezet in het privacybeleid van FUJIFILM Electronic Imaging Europe GmbH, dat beschikbaar is op www.FUJIFILM-connect.com.

20. De voorwaarden van de promotie worden geïnterpreteerd en toegepast op basis van lokale wetten.

21. De promotor met betrekking tot deze promotie en de gegevensbeheerder met betrekking tot alle persoonlijke gegevens die door een klant in verband met deze promotie worden ingediend, is FUJIFILM Electronic Imaging Europe GmbH, Fujistrasse 1, 47533 Kleve, Duitsland. Gelieve geen aanvragen naar dit adres te sturen.

22. De administratie van de promotie (behalve de validatie van de claim) wordt namens FUJIFILM uitgevoerd door Benamic Unlimited Company van IDA Business & Technology Park, Ring Road, Kilkenny, Ierland ("Benamic"), die optreedt als gegevensverwerker van FUJIFILM met betrekking tot alle persoonlijke gegevens die door een klant in verband met deze promotie worden ingediend.

23. FUJIFILM gebruikt de persoonlijke gegevens om claims te valideren en Benamic gebruikt de persoonlijke gegevens om de claim te beheren en de cashbackbetaling te regelen.